Tag Archives: comunicación de crisis

Nueva formas de comunicar en Venezuela

Comunicar en caso de desastre, es comunicar en Venezuela

Diciembre 7.2018.- Las características de la Venezuela de hoy se asemejan a un país atravesado por un tsunami o impactado por un terremoto devastador; un territorio en el cual la ausencia de servicios públicos, vías de comunicación, sistemas de transporte, medios de comunicación y, por otro lado, ciudadanos desconectados y desesperanzados, enfocados en sobrevivir y buscar comida, son el día a día. En este contexto, José Luis Peralta propone aproximaciones para que llegue el mensaje corporativo a sus audiencias

Crisis H&M

Depende del color del cristal con que se mire

Enero 11.2018.- 2018 arrancó temprano en materia de crisis de comunicación, apenas al final de la primera semana del año, ya explota la primera crisis de imagen. En este caso, una de las principales cadenas de tiendas de prendas de vestir a nivel mundial, H&M, de origen sueco, cuyo pecado se atribuye a la “mente racista”.

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Cinco pasos para repeler la furia de Trump en Twitter

AUTOR: KARA ALAIMO TOMADO DE EL FINANCIERO (México) Como presidente electo, Trump criticó a varias compañías y marcas, incluyendo General Motors, Lockheed Martin, Vanity Fair y Boeing. E instigó, y se podría decir que ganó, una disputa pública para evitar que Carrier Corporation mudara algunos empleos al extranjero. “Todos hemos sido puestos sobre aviso”, dijo

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ERRORES de comunicación en el caso Germanwings de Lufthansa

Mayo 28.2015.- Tres expertos y la revista Expansión analizan la estrategia de manejo de crisis de Lufthansa tras la pérdida del vuelo del vuelo 4U9525 de Germanwings, que viajaba de Barcelona, España, a Düsseldorf, Alemania, el pasado 24 de marzo.

AnaquelesVacios

Crisis Comunicacionales que cerraron 2014…y abrieron 2015

Enero 15.2015.- Samuel Salazar nos ofrece su análisis sobre la gestión de crisis, que le sigue pareciendo una materia pendiente en muchas empresas venezolanas. Comenta y reflexiona sobre el Caso Gama al impedir a periodistas fotografiar sus anaqueles y el caso de Aserca Airlines, responsable del extravío de la perrita Kamila.

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LECCIONES de comunicación de LOS JUEGOS DEL HAMBRE – Sinsajo

11 Diciembre 2014.- Sinsajo (1ra parte) narra la parte más política de la trilogía de “Los juegos del Hambre” y una aleccionadora explicación de cómo se forma un mártir o un líder de una revolución. Es una especie de manual de estilo para comunicadores. Aquí algunas lecciones

Walmart error Crisis

En video: la crisis que supo evitar Walmart

Los consumidores e internautas no se les escapa ningún error de sus marcas preferidas. Y por supuesto las redes sociales son su mejor canal de comunicación para demostrar sus preferencias o su desagrado sobre su comportamiento. En este video puedes ver el resumen de lo que aconteció con esta cadena de retail y compartimos algunos

Caso Crisis Digital_Comunicorpo

Victoria’s Secret: a punto de una CRISIS de comunicación

Noviembre 13.2014.- Victoria’s Secret recapacitó. Tres mujeres activistas lograron que la marca de lencería cambiara el slogan principal de su campaña