LA “MISIÓN CONTROL” ATRAE A MILLONES DE USUARIOS

GatoradeMissionControl

Hace más de dos años, Gatorade creó un Centro de Control y seguimiento al más puro estilo NASA, para monitorear todo lo que millones de usuarios están diciendo acerca de su marca y a tiempo real.

“Hasta cinco community managers contratados expresamente se dedican a gestionar y mantenter un diálogo constante. Y con toda esa información, consiguen medir el pulso real de lo que la gente dice de ellos, segundo a segundo, pudiendo obtener ideas e insights para futuras acciones de comunicación y construir, día a día, una marca más social y cercana”, según comenta @tomasferrandiz en su blog.